交易纠纷处理
1、订单投诉时效性
确认收货后15天内,如有问题,可申请交易纠纷。
2、申请流程
在PC版页面登录账号后,进入会员中心,点击箭头所指的交易纠纷;
2.选择需要进行处理交易纠纷的订单,发起交易纠纷;
3、纠纷处理
提交后将由管理人员对交易纠纷进行认定和处理;
2.当处理结果不满意,您还可以申请仲裁。